Consentimiento para Consulta Veterinaria a Distancia
Información que debe leerse antes de contratar o enviar una consulta veterinaria a distancia.
Versión 1.0 Actualizado
Este consentimiento debe ser leído y aceptado antes de contratar o enviar una consulta veterinaria a distancia a través de MiVetOnline.
1. Naturaleza de la consulta
Entiendo que la consulta será realizada a distancia por la MVZ Ana Gabriela Osorio Gómez, cédula profesional 09056969, y que la valoración se basará en la información, antecedentes, fotografías, videos, documentos, estudios y respuestas que yo proporcione.
2. Limitaciones de la consulta en línea
Limitaciones de la consulta
Entiendo que una consulta a distancia no permite realizar determinadas exploraciones físicas, mediciones directas, toma de muestras ni estudios diagnósticos. Por ese motivo, acepto que puede no ser posible establecer un diagnóstico definitivo exclusivamente mediante medios digitales.
3. Veracidad de la información
Declaro que proporcionaré información verdadera, completa y actualizada sobre el estado de mi mascota y que informaré sobre medicamentos, tratamientos y antecedentes relevantes. Comprendo que omitir o proporcionar información incorrecta puede afectar la valoración veterinaria.
4. Necesidad de atención presencial
Acepto que la Médica Veterinaria podrá recomendar consulta presencial, estudios diagnósticos, atención especializada, seguimiento o cualquier otra actuación profesional que considere necesaria.
Comprendo que una recomendación de atención presencial puede ser una conclusión clínicamente adecuada de una consulta realizada a distancia.
5. Situaciones de urgencia
Urgencias
Entiendo que MiVetOnline no es un servicio de emergencias veterinarias. Si mi mascota presenta signos graves o existe riesgo inmediato para su vida o bienestar, acudiré directamente a un servicio veterinario presencial de urgencias y no esperaré una respuesta de MiVetOnline.
6. Uso de herramientas tecnológicas e inteligencia artificial
Entiendo que MiVetOnline puede utilizar herramientas tecnológicas o sistemas de inteligencia artificial como apoyo para organizar o analizar información. Comprendo que estas herramientas no sustituyen a la Médica Veterinaria y que la valoración clínica, diagnóstico que corresponda, recomendaciones y prescripción que se me entreguen deberán ser revisados y autorizados por ella.
7. Medicación y tratamiento
Me comprometo a no modificar por mi cuenta las dosis, duración o medicamentos indicados y a solicitar orientación profesional si observo reacciones adversas, empeoramiento, falta de respuesta o cualquier cambio relevante.
8. Reembolso si el caso no es apto para atención en línea
Entiendo que, si durante la revisión inicial y antes de emitir una valoración veterinaria sustancial la Médica Veterinaria determina que el caso no puede ser atendido adecuadamente a distancia y requiere directamente atención presencial, MiVetOnline realizará el reembolso íntegro del precio pagado por esa consulta, de acuerdo con la Política de Cancelaciones y Reembolsos.
9. Consentimiento
Después de haber leído la información anterior, consiento voluntariamente recibir servicios veterinarios a distancia mediante MiVetOnline. Reconozco las posibilidades y limitaciones de esta modalidad y acepto que, cuando sea necesario, podrá indicárseme acudir a valoración presencial o de urgencia.
MiVetOnline podrá conservar como evidencia de esta aceptación la identificación de mi cuenta o usuario, la consulta asociada, la fecha, la hora y la versión del consentimiento aceptado.
Texto recomendado para el checkbox (referencia no interactiva)
☐ He leído y acepto el Consentimiento para Consulta Veterinaria a Distancia y entiendo las limitaciones de una consulta en línea, incluyendo que la Médica Veterinaria podrá recomendar atención presencial o de urgencia.